2026-01-19
Scopo del progetto
Il 9 agosto, abbiamo ricevuto una richiesta da David, un cliente tedesco, tramite Alibaba.Stava cercando dei carrelli di estrazione di scarico mobili portatili e ha espresso un interesse iniziale nell'acquisto di 100 unità..
Iniziato il rapporto
Abbiamo risposto prontamente inviando fotografie dettagliate del prodotto e video di dimostrazione che mostrano la mobilità del carrello, la sua robusta costruzione e le sue efficienti capacità di estrazione degli scarichi.David era molto soddisfatto dei materiali e ha menzionato la sua intenzione di visitare la nostra fabbrica in Cina per un'ispezione in locoAbbiamo immediatamente inviato un invito formale a visitare la fabbrica, anche se non aveva confermato date specifiche.
L'interruzione della comunicazione
Nelle settimane successive, nonostante i numerosi controlli, David non ha letto né risposto ai nostri messaggi.
Ri-impegno e conferma della visita
A metà ottobre, David ha finalmente riconnesso, ci ha informato che aveva in programma di arrivare in Cina il 20 ottobre e ha condiviso i dettagli del suo volo.Abbiamo organizzato che un autista della compagnia lo venisse a prendere dall'aeroporto e abbiamo preparato un programma completo di visite della fabbrica.
Visita alla fabbrica e dimostrazione del prodotto
La visita di David si è svolta senza intoppi: ha visitato i nostri impianti produttivi, osservato i nostri processi di produzione e ha ispezionato personalmente i carrelli portatili per l'estrazione degli scarichi.Abbiamo condotto dimostrazioni in tempo reale, evidenziando caratteristiche chiave come la durata, la facilità d'uso e l'adattabilità a vari tipi di veicoli.
Finalizzazione dell'ordine
Dopo dettagliate discussioni, David decise di aumentare l'ordine da 100 a 150 unità.Ha sottolineato la necessità di spedizioni entro i primi di dicembre per soddisfare il suo calendario di mercato.
Risultato
Abbiamo completato con successo l'ordine con specifiche personalizzate e ci siamo impegnati nel programma di consegna concordato.David ha espresso grande soddisfazione per la nostra collaborazione e per l'esperienza complessiva, dal primo contatto alla visita alla fabbrica e alla conferma dell'ordine.
Conclusioni
Questo caso sottolinea l'importanza della pazienza, della professionalità e della preparazione nel commercio internazionale.Il mantenimento di un approccio reattivo e organizzato ha contribuito a garantire non solo una visita ma anche una visita più ampia.La visita di David ha rafforzato la fiducia reciproca e ha portato a un rapporto commerciale a lungo termine basato sulla trasparenza e sulla garanzia della qualità.
Principali informazioni per gli esportatori:
Rispondete sempre alle richieste con un chiaro supporto visivo e tecnico.
Mantenere la comunicazione aperta anche durante i periodi di silenzio.
Le visite in fabbrica possono rafforzare significativamente la fiducia e portare ad un aumento degli ordini.
La personalizzazione e la logistica flessibile sono valori aggiuntivi chiave per i clienti internazionali.
Il seguito professionale e l'ospitalità lasciano impressioni positive durature.